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为何我的系统总是找不到卫星信号?
答: 比如在高楼大厦、茂密的树林、高架桥下等影响GPS接收信号的环境以及GPS接收器附近有障碍物如人体、汽车隔热膜,高速行驶等因素,都有可能影响GPS接收器对卫星信号的接收,导致本系统无法获取GPS信号。当用户离开或改善这种环境(如添加GPS增强天线)后,系统即可找到卫星信号,并且当达到3颗以上卫星信号后系统会自动定位。另外,关机72小时以上或者开机距上次开机距离超过200KM需要10分钟以上的初次定位时间。
2. 为什么有时候找不到我想找的地方?
答:目前e路航中装的地图有413个城市,78万个个人兴趣点,这些兴趣点包括了大多数可用信息。但用户想找的个别信息点可能不在当前版本的地图中,地图是可以升级的,第一年免费,之后每年收取¥300的升级服务费。
3. 我怎么能保持我的地图版本是最新的?
答:在购买新机器一年内,可以在我们网站上查询地图版本,然后下载到本地即可使用,您还可以拨打橡果国际电话索要地图光盘,但需要支付光盘成本及邮费。
4. 一年后我的地图还需要升级怎么办?
答:一年后您需要支付每年¥300的地图升级费用,每年大概可以更新升级数据4次左右。¥300指的是在互联网上自己更新,我们也可以提供光盘或SD卡,但需要用户额外付费。
5.安装“e路航”卫星汽车导航仪需要改变车内线路吗?
答:“e路航”配有专门的安装支架,不用改变车内任何设施,安装、拆卸轻松完成,更方便随身携带,完全不用担心被盗或影响车辆保修。
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